Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Di 7eleven888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaSokongan privasi 24/7Pematuhan wilayah Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Mengapa

7eleven888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Data transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat. Kami juga

1
menyimpan log aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan dalaman dan pengesahan identiti. Maklumat ini tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang nyata, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 7eleven888 Menguruskan Data Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada penyulitan akaun hingga polisi pengekalan data yang jelas — supaya anda tahu dengan tepat bagaimana maklumat anda diuruskan di setiap peringkat.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi lapisan keselamatan berbilang peringkat, memastikan akses tidak sah disekat sepenuhnya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses asas.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 7eleven888. Kami juga menghantar amaran automatik melalui e-mel apabila log masuk baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi anda, termasuk rekod melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan dan dipadam secara selamat selepas itu.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu mengikut peruntukan undang-undang tempatan.

Pihak Ketiga dan Pembekal Perkhidmatan

Sesetengah pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran GrabPay dan Boost menerima data transaksi minimum yang diperlukan sahaja. Setiap pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat bersama kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di 7eleven888, daripada hak akses anda hingga cara kami mengendalikan maklumat pembayaran.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan tersulitkan dan butiran transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan tepat dan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk memuat turun ringkasan data anda. Anda juga boleh mengemukakan permintaan rasmi melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas permintaan diterima dan identiti disahkan, kami akan memadam data dalam tempoh yang ditetapkan dan mengesahkan kepada anda melalui e-mel.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan paparan dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Tiada kuki pihak ketiga untuk pengiklanan tanpa persetujuan anda, dan anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda.

Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan gerbang pembayaran berkenaan untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan akaun e-dompet anda dalam pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami berusaha menyelesaikannya dalam tempoh 5 hari bekerja secara konsisten.

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Bagaimana 7eleven888 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Pengekalan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Pihak Ketiga dan Pembekal Perkhidmatan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang 7eleven888 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 7eleven888 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang anda pegang tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam?

05 Bagaimana 7eleven888 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Adakah data transaksi Touch 'n Go dan FPX saya selamat?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan privasi data saya?

Halaman Berkaitan